Nos valeurs
Communication : Des outils et méthodes de communication sont établis et mis en place pour échanger et mieux comprendre notre clientèle en ligne et leurs besoins exacts.
Innovation : Nous prendrons en compte les types de technologies utilisées sur chaque solution ou produit proposé afin d’assurer la satisfaction technologique et innovante de notre clientèle en ligne.
Qualité : Nous prenons en considération le niveau de qualité des produits que nous proposons à notre clientèle en ligne.
Satisfaction : Nous gardons un œil attentif sur le niveau de satisfaction de chaque client, nous essayons de le mesurer et proposons des gestes commerciaux afin de garantir un niveau de satisfaction élevé pour notre clientèle en ligne.
Service client : Nous exploitons les ressources et outils nécessaires pour établir un service client à distance qui écoute et aide notre clientèle en ligne.
Chez jdelectro, nous sommes une entreprise qui se soucie de ses clients en ligne et de l’impact de nos produits et solutions sur notre communauté et notre planète. Nous croyons fermement en la qualité, l’éthique et la transparence, et nous mettons ces valeurs en pratique dans tout ce que nous proposons comme gadgets et solutions technologiques.
Notre priorité est de créer et mettre à disposition des produits et services en ligne de qualité qui répondent aux besoins de nos clients de manière responsable. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour nous assurer que toute notre sélection de produits sera durable et éthiquement responsable. Nous sommes également fiers de satisfaire plus de 500 clients en ligne à travers le Maroc.
Nous sommes conscients de notre impact environnemental et nous faisons tout notre possible pour minimiser notre empreinte carbone dans nos opérations en ligne. Nous avons mis en place des programmes de recyclage et de durabilité, et nous encourageons nos employés à adopter des pratiques durables dans leur vie personnelle.
Nous croyons également en la transparence et la communication ouvertes. Nous sommes toujours disposés à répondre aux questions et aux préoccupations de nos clients en ligne et de nos parties prenantes, et nous publions régulièrement des mises à jour sur notre site web afin de les tenir informés de nos progrès et de nos objectifs futurs.
Nous sommes fiers de nos valeurs et nous nous engageons à les mettre en pratique dans tout ce que nous faisons en ligne. Nous espérons que vous nous rejoindrez dans cet effort pour créer un avenir plus durable et éthique.